Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am: 12.06.2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KlimaKissen

E-Mail: support@klimakissen.de

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Zu den erfassten Daten können gehören:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Bestellhistorie
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung
Zahlungsabwicklung
Kundenservice und Support
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Betrugsprävention und Sicherheit
Marketing und Newsletter (nur mit entsprechender Einwilligung)

4. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern wie beispielsweise PayPal, Klarna, Kreditkartenanbietern oder anderen Zahlungsanbietern zusammen.

Dabei werden nur die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die jeweiligen Dienstleister übermittelt.

5. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Versandinformationen an unsere Versandpartner weiter.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Lieferadresse
Telefonnummer (falls erforderlich)
E-Mail-Adresse für Versandbenachrichtigungen

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Cookies können beispielsweise verwendet werden für:

Warenkorb-Funktion
Speicherung von Einstellungen
Analyse des Nutzerverhaltens
Marketingzwecke

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren.

7. Newsletter und Marketing

Wenn Sie dem Erhalt von Marketinginformationen zugestimmt haben, können wir Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten und Aktionen per E-Mail zusenden.

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns kontaktieren.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich:

an Zahlungsdienstleister
an Versandunternehmen
an technische Dienstleister zur Bereitstellung unserer Website
sofern gesetzliche Verpflichtungen bestehen

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals verkauft oder vermietet.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@klimakissen.de

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte: