AGB
Zuletzt aktualisiert am: 12.06.2026
Artikel 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen von KlimaKissen, die über unsere Website abgeschlossen werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
Artikel 2 – Anbieter
KlimaKissen
E-Mail: support@klimakissen.de
Kundenservice: support@klimakissen.de
Die vollständigen Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.
Artikel 3 – Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Artikel 4 – Preise
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Offensichtliche Preis- oder Schreibfehler behalten wir uns ausdrücklich vor.
Artikel 5 – Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:
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PayPal
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Kreditkarte
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Klarna
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Sofortüberweisung
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Weitere auf der Website angegebene Zahlungsmethoden
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung.
Artikel 6 – Lieferung
Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf der Website angegeben.
Sollten Lieferverzögerungen auftreten, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Zusätzlich gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Artikel 8 – Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KlimaKissen.
Artikel 9 – Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder mangelhaft geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir werden gemeinsam eine angemessene Lösung finden.
Artikel 10 – Haftung
KlimaKissen haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Artikel 11 – Beschwerden
Kundenanliegen oder Beschwerden können jederzeit an unseren Kundenservice gerichtet werden:
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.
Artikel 12 – Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 13 – Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Artikel 14 – Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Kontakt
KlimaKissen
E-Mail: support@klimakissen.de
Kundenservice: support@klimakissen.de